Política Runaholic

Trocas

Nossa política de trocas foi criada para manter um atendimento simples, claro e seguro enquanto sua compra chega até você.

Prazo para solicitar

Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.

Como funciona

Entre em contato com o atendimento informando o número do pedido, produto desejado para troca e motivo da solicitação. Nossa equipe orientará os próximos passos.

Condições

Produtos usados, lavados, com odor, avarias por mau uso ou sem etiqueta não poderão ser trocados. A disponibilidade de tamanho, cor ou modelo depende do estoque no momento da análise.